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Alias e destinatari

  • Un alias è un indirizzo email di inoltro. Tutte le email inviate ad esso verranno inoltrate alla tua casella di posta principale.
  • Un dominio alias è la parte di un indirizzo alias che viene dopo il simbolo @.
    Con la versione gratuita dell'app, puoi utilizzare un dominio alias. Un abbonamento a AdGuard Mail sblocca l'accesso a più domini.
    Maggiore varietà di opzioni sui domini significa un rischio minore di rifiuto da parte dei servizi. Se il tuo alias non viene accettato, prova a utilizzare un alias con un dominio diverso e fai rapporto al nostro indirizzo email a support@adguard-mail.com.
  • Il dominio è stato probabilmente rimosso. Rimuoviamo i domini quando più servizi iniziano a bloccarli.
    Se il tuo dominio predefinito è stato rimosso, lo abbiamo sostituito con un altro. Gli alias esistenti che utilizzano il dominio rimosso continueranno a funzionare, ma non potrai crearne di nuovi.
  • Un destinatario è il tuo indirizzo e-mail personale a cui gli alias inoltrano le e-mail. È possibile collegare più alias a un destinatario e più destinatari a un alias.
  • Il sottoindirizzamento consiste nell'aggiungere un tag al tuo indirizzo email. Un indirizzo email con sottoindirizzamento può apparire così: alias+tag@adguardmail.com.
    Puoi utilizzare il sottoindirizzamento per rendere più facile trovare le email nella tua casella di posta. Ad esempio, puoi cercare il tuo alias+tag@adguardmail.com utilizzando +tag@adguardmail.com. Alcuni client di posta elettronica consentono anche di creare filtri per tali tag.
  • I tuoi limiti durante il periodo beta:
    1 destinatario
    10 alias
    Dopo aver raggiunto questi limiti, puoi utilizzare la nostra offerta una tantum e aumentare i tuoi limiti:
    5 destinatari
    50 alias
  • Puoi creare un alias diverso per ogni categoria o anche sito web. In questo modo puoi disabilitare un alias per non ricevere più email da un particolare servizio senza influenzare gli altri servizi. Per semplificare la gestione degli alias, puoi includere i nomi di questi servizi o categorie nei nomi degli alias.
  • Sì, gli alias inoltrano le email con allegati.
  • Puoi rispondere alle e-mail ricevute tramite i tuoi alias. Questa funzione è disponibile nella versione completa dell'app.
    Quando rispondi a una di queste e-mail, la tua risposta viene prima inviata a AdGuard Mail, che poi la inoltra al tuo corrispondente. Il tuo vero indirizzo e-mail non sarà visibile al destinatario perché la e-mail viene inviata dal tuo alias.
    Tuttavia, il corrispondente potrebbe vedere il tuo vero indirizzo se lo hai incluso nella tua firma automatica nel client e-mail. Controlla le tue informazioni personali prima di inviare una risposta
  • Sì, puoi inoltrare le e-mail dai tuoi alias. Tuttavia, tieni presente che questo esporrà il tuo indirizzo e-mail personale.
  • Prendiamo molto seriamente le segnalazioni di spam per garantire che tu e gli altri utenti possiate continuare a ricevere email da AdGuard Mail. Per questo motivo, abbiamo una politica rigorosa: se tre delle tue email vengono contrassegnate come spam, disabiliteremo le risposte per il tuo account.
    Sappiamo che non puoi controllare il modo in cui i tuoi corrispondenti reagiscono alle tue email. Tuttavia, ti preghiamo di fare del tuo meglio per ridurre il rischio di segnalazioni di spam: evita di rispondere a determinati messaggi, fai in modo che le tue risposte sembrino meno possibili spam o, se possibile, parla con il tuo corrispondente
  • Su Windows o iOS, apri la schermata Alias, seleziona l'alias desiderato e clicca sull'icona a forma di ingranaggio. Questo aprirà la finestra di modifica, dove puoi aggiornare il nome e la descrizione dell'alias, gestire i destinatari collegati e disabilitare o eliminare l'alias.
    Per accedere alle stesse opzioni su Android, apri la schermata Alias e scorri verso sinistra sull'alias che desideri gestire.
  • Per interrompere l'inoltro, puoi disabilitare l'alias. Le email inviate a esso non verranno inoltrate da nessuna parte. Per disabilitare un alias, fai clic su Disabilita nel menu alias.
  • Un alias eliminato non può essere ripristinato. Le e-mail inviate a tale alias non verranno inoltrate da nessuna parte.
    Se vuoi interrompere temporaneamente l'inoltro delle e-mail, puoi disattivare l'alias anziché eliminarlo.
  • Importante: non contrassegnare gli indirizzi email inoltrati come spam. Questo può influire negativamente sul servizio per tutti gli utenti. Dopo 4 segnalazioni di spam, disattiveremo permanentemente i tuoi alias.
    Se contrassegni un'email come spam, bloccheremo il mittente iniziale. Puoi visualizzare i mittenti bloccati nelle Impostazioni.
  • Se si fa clic su Blocca questo mittente nell'intestazione dell'e-mail, il tuo alias smetterà di inoltrare le email da questo mittente. Per sbloccarlo, vai a Impostazioni → Mittenti bloccati e fai clic su Sblocca.
    Nota che non è possibile utilizzare questo metodo per sbloccare un mittente che hai contrassegnato come spam in un servizio di posta elettronica di terze parti. Per sbloccarlo, vai al tuo servizio di posta elettronica e prova uno dei seguenti metodi:
    Apri la cartella dello spam e rimuovi l'email del mittente dallo spam
    Apri le impostazioni del servizio di posta elettronica, trova i tuoi mittenti bloccati e sblocca il mittente desiderato
  • Quando rimuovi un destinatario, i suoi alias verranno automaticamente scollegati e non inoltreranno più le e-mail. Puoi disattivare questi alias o collegarli a un altro destinatario.
    Se prevedi di utilizzare un destinatario in futuro, puoi fare clic su Scollega tutti gli alias per interrompere l'inoltro delle e-mail. Quando riprendi l'inoltro a quel destinatario, non dovrai confermare nuovamente il suo indirizzo e-mail.
  • AdGuard Mail necessita di almeno un destinatario confermato. Per rimuovere tale destinatario, aggiungine un altro e confermalo.
    Per eliminare completamente i tuoi dati utente con noi, puoi eliminare il tuo account AdGuard.
  • A volte i siti web non accettano domini email sconosciuti. In rari casi, il dominio alias potrebbe essere bloccato.
    Se il tuo alias non viene accettato, contatta il nostro team di supporto tramite Segnala un bug o su support@adguard-mail.com. Investigheremo e aggiorneremo il dominio se necessario.
  • Probabilmente hai segnalato 4 email dai nostri alias come spam. AdGuard Mail non consente più segnalazioni di spam perché possono influire negativamente sul servizio per tutti gli utenti.
    I tuoi alias sono stati disabilitati, l'inoltro è stato interrotto in modo permanente. Non puoi gestire i tuoi alias, destinatari o mittenti bloccati.