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AdGuard 메일 개인정보 공지
2024년 8월 23일
주석: 본 개인정보취급방침은 당사가 수집할 수 있는 모든 정보를 나열하고 수집 이유와 이 정보를 어떻게 사용하는지 설명합니다. 당사는 AdGuard 제품이 완전하고 올바르게 작동하는 데 필요한 필수 정보만 수집합니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 공유하거나 판매하지 않습니다. 당사는 사용자 개인 정보를 보호하고 최대한 투명하게 운영하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
AdGuard Mail 앱이 수집할 수 있는 데이터 및 시기
여기에서는 애플리케이션이 제대로 작동하는 데 필요한 최소한의 데이터만 수집할 수 있도록 서버로 전송되는 모든 경우와 그 시기를 설명합니다. 당사가 수집하는 사용자 정보는 사용자가 애플리케이션과 상호 작용하는 방식에 따라 다릅니다.
AdGuard 메일 애플리케이션은 iOS, Android, macOS, Windows 및 웹 등 여러 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 이들 애플리케이션은 동일한 기능과 공통 코드 기반을 공유합니다. 수집되는 구체적인 세부 정보는 플랫폼에 따라 다를 수 있으며 일부 플랫폼은 수집하는 데이터가 더 적을 수 있습니다.
사용자 등록 및 승인
AdGuard 메일의 등록 및 인증은 auth.adguard.com의 AdGuard 웹 기반 인증 서비스를 통해 관리됩니다. AdGuard 웹사이트 및 관련 사이트에 적용되는 개인정보취급방침은 https://adguard.com/en/privacy/website.html 문서에 설명되어 있습니다.
AdGuard 메일 또는 기타 AdGuard 서비스에 등록하거나 로그인하면 auth.adguard.com으로 이동하여 로그인 자격 증명(이메일 및 비밀번호)을 제공해야 할 수 있습니다. 인증에 성공하면 앱에 OAuth 액세스 토큰이 발급됩니다.
사서함 관리
사서함 생성, 검색, 삭제 등의 작업을 포함하여 사서함을 관리할 때 다음 정보가 당사 서버로 전송될 수 있습니다:
- 사서함 ID: 요청된 작업을 수행하는 데 사용되는 계정과 연결된 사서함의 고유 식별자입니다.
- 임시 이메일 주소: 사서함에 연결된 임시 이메일 주소입니다.
- 언어 기본 설정(선택 사항): 사서함을 만드는 데 사용되는 언어로, AdGuard 메일 애플리케이션의 언어 설정에 따라 자동으로 결정됩니다. 이러한 설정은 사용자의 운영 체제 또는 브라우저 언어 기본 설정에서 파생됩니다.
전송된 정보를 통해 당사는 사용자의 사서함을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 사서함 ID는 내부적으로 사용되지만 임시 이메일 주소는 본질적으로 일시적이고 식별할 수 없으므로 개인정보 위험이 줄어듭니다.
메시지 처리
메시지 검색, 업데이트(읽음으로 표시), 삭제 등 사서함의 메시지와 상호 작용할 때 다음 정보가 전송됩니다.
- 사서함 ID 및 메시지 ID: 특정 메시지를 검색, 업데이트 또는 삭제하는 데 사용되는 고유 식별자입니다.
- 메시지 내용: 이메일 메시지 요청 시 메시지의 전체 내용이 전송됩니다.
수신 이메일의 내용을 저장하는 것은 AdGuard 메일 내 임시 이메일 서비스의 기본 기능입니다. AdGuard 메일은 발신자, 제목, 전체 이메일 텍스트, 수신 시간 등을 포함하여 수신 메시지와 관련된 모든 정보를 저장합니다. 이 정보는 사용자가 명시적으로 삭제하거나 해당 정보가 속한 계정을 삭제할 때까지 보관됩니다.
한편, AdGuard 메일의 별칭 서비스는 수신 메시지를 저장하지 않으며 사용자가 지정한 대상 사서함으로 메시지를 전달하는 기능만 수행합니다.
별칭 및 수신자 관리
별칭 및 수신자 관리 시 생성, 검색, 업데이트, 삭제 등의 작업을 포함하여 다음과 같은 정보가 전송됩니다:
- 별칭 ID: 별칭의 고유 식별자입니다.
- 수신자 ID: 수신자의 고유 식별자입니다.
- 이메일 주소: 받는 사람 또는 별칭과 연결된 이메일 주소입니다.
- 받는 사람 이름 및 설명**: 수신자에 대한 사용자 정의 정보를 포함할 수 있는 선택적 필드입니다.
별칭 및 수신자 관리에는 이메일 주소 및 관련 사용자를 직접 식별하는 데이터가 포함됩니다. 이메일 주소는 개인 식별 정보(PII)로 간주되지만 서비스 기능에 필수적인 정보입니다.
세션 및 계정 액세스 관리
로그아웃과 같은 작업을 포함하여 계정 액세스 또는 세션을 관리할 때 다음 정보가 전송될 수 있습니다:
- 사용자 ID 및 이메일 주소: 계정의 고유 식별자입니다.
- 세션 정보: 계정과 연결된 활성 세션에 대한 세부 정보입니다.
- 액세스 토큰: 세션을 인증하고 유지하는 데 사용되는 토큰입니다.
이 정보는 계정에 대한 보안 액세스를 유지하고 여러 기기에서 세션을 관리하는 데 매우 중요합니다.
통계 및 차단된 발신자
통계 및 차단된 발신자를 보거나 관리할 때 다음 정보가 전송됩니다.
- 별칭 ID: 특정 별칭과 관련된 통계를 검색하는 데 사용되는 식별자입니다.
- 발신자 이메일 주소: 차단된 발신자의 이메일 주소입니다.
이 정보를 통해 활동을 모니터링하고 원치 않는 커뮤니케이션을 효과적으로 관리할 수 있습니다. 전송되는 데이터는 주로 사용자 인터페이스 목적으로 사용되며 일반적으로 민감한 개인정보는 포함하지 않습니다.
앱 업데이트 확인
앱 업데이트를 확인하기 위해 AdGuard 메일은 서버에 연결합니다. 이 과정에서 다음 정보가 전송될 수 있습니다.
- 앱 플랫폼
- 앱 버전
- 앱 식별자
- 앱 언어
- 브라우저 또는 OS 버전
- 업데이트 채널
업데이트 확인은 주기적으로 또는 사용자의 요청에 따라 수행됩니다. 이 데이터는 저장하거나 재사용하지 않지만, 설치된 총 AdGuard 제품 수를 집계하기 위해 익명의 형태로 집계합니다.
지원팀에 메시지 보내기
앱에서 직접 지원팀에 메시지를 보낼 수 있습니다. 앱 및 시스템 정보 보내기 옵션이 활성화된 경우, 메시지와 입력한 이메일 주소와 함께 다음 정보가 전송됩니다:
- 앱 플랫폼
- 앱 버전
- 앱 식별자
- 앱 언어
- 브라우저 또는 OS 버전
- 앱 설정
이 상세 정보는 지원팀에서 문제 해결을 더 잘 지원하기 위해 사용됩니다.
자동 충돌 보고서
앱을 처음 실행하면 AdGuard가 자동 충돌 보고서를 전송하도록 허용할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 동의하는 경우(동의하는 경우에만) 앱이 충돌할 경우 다음 정보가 AdGuard 서버로 전송됩니다.
- 앱 언어
- 앱 이름, 식별자 및 버전
- 빌드 식별자
- 크래시 정보(오류 메시지 및 스택 추적)
- 기기 이름 및 모델
- OS 버전 및 커널 빌드
- 화면 방향
- 화면 해상도 및 밀도
- 총 및 여유 RAM
- 확인이 불가능한 기기 ID
중요한 문제를 해결하려면 이 정보가 필요합니다. 사용자가 보고하지 않은 새로운 문제에 대한 정보를 파악하는 데 도움이 됩니다.
충돌 신고 데이터는 저희 서버에만 저장됩니다. 저희는 타사 서비스를 통해 충돌 신고를 수집하거나 저장하지 않습니다. 모든 크래시 리포트는 30일 동안 저장됩니다.
기술 및 상호작용 데이터
앱을 처음 실행하면 AdGuard 메일이 기술 및 상호작용 데이터를 전송하도록 허용할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 동의하면 다음 정보가 전송됩니다.
- 앱 설정 및 활성화된 기능
- 앱 언어
- 빌드 식별자
- 기기 정보(유형, 화면 크기, 언어 및 OS 버전)
- 앱 내에서 본 화면 이름
데이터가 AdGuard로 전송될 때, 귀하의 IP 주소가 서버 로그의 일부로 일시적으로 수집될 수 있습니다.
이 데이터는 내부적으로만 사용되며 제3자와 공유되지 않습니다.
**이 정보가 필요한 이유:
- 가장 많이 사용되는 기능을 파악하기 위해
- 사용자가 앱을 사용하는 동안 발생할 수 있는 문제를 파악하기 위해
- UI/UX의 실수를 수정하기 위해
- 사용자가 앱에서 좋아하거나 싫어하는 것을 파악하기 위해
서버 데이터 저장 및 로깅 관행
AdGuard 메일은 임시 이메일 서비스와 별칭 서비스의 두 가지 주요 구성 요소로 이루어져 있습니다. 각 구성 요소는 필수 기능을 유지하면서 사용자 개인정보를 보호하기 위해 데이터 저장 및 로깅을 다르게 처리합니다.
별칭 서비스
- 개별 이메일 전달에 대한 로깅을 하지 않음: 별칭 서비스는 전달되는 개별 이메일에 대한 기록을 기록하거나 저장하지 않습니다. 따라서 이메일 활동의 세부 정보가 비공개로 유지됩니다.
- 집계 통계: 별칭 서비스는 각 별칭을 통해 전달된 이메일 수와 관련된 집계된 통계만 저장합니다. 이러한 통계에는 콘텐츠나 특정 발신자/수신자 정보 등 이메일 자체에 대한 세부 정보는 포함되지 않습니다.
임시 이메일 서비스
- 수신 이메일 저장: 임시 이메일 서비스는 사용자가 생성한 임시 이메일 주소로 수신한 모든 이메일을 저장합니다. 이를 통해 필요에 따라 이러한 이메일에 액세스할 수 있습니다.
- 이메일 삭제: 임시 이메일 서비스에 저장된 이메일은 두 가지 시나리오에서 삭제됩니다:
- 이메일과 연결된 임시 사서함을 삭제하는 경우.
- 개별 이메일을 수동으로 삭제하는 경우.
이 방법을 사용하면 임시 이메일 서비스에서 필요한 기간 동안만 이메일을 보관할 수 있습니다.
타사 서비스: Amazon SES
AdGuard 메일은 Amazon SES(Amazon Simple Email Service)를 사용하여 이메일을 전달합니다. AdGuard 메일을 사용하여 이메일을 전달할 때, 이메일의 콘텐츠와 관련 메타데이터(발신자 및 수신자 이메일 주소 등)는 성공적인 전달을 위해 Amazon SES에 임시 저장 및 처리됩니다.
Amazon SES는 이메일 전달 추적 및 서비스 문제 조사 등의 운영 목적으로 로그와 같은 특정 데이터를 제한된 기간 동안 보관할 수 있습니다. 그러나 이메일의 콘텐츠는 일반적으로 처리가 완료된 후 곧바로 삭제됩니다.
Amazon SES는 엄격한 개인정보 보호 및 보안 표준을 준수하는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체입니다. AdGuard Mail을 사용함으로써 귀하는 귀하의 이메일 데이터가 Amazon SES의 개인정보 보호 관행에 따라 처리됨을 인정하고 이에 동의합니다. 자세한 내용은 Amazon의 개인정보 처리방침 및 AWS SES 데이터 처리 정책을 참조하시기 바랍니다.