• 별칭이란 무엇인가요?

  별칭은 전달용 이메일 주소입니다. 이 주소로 전송되는 모든 이메일은 기본 사서함으로 전달됩니다.

• 별칭 도메인이란 무엇인가요? 변경할 수 있나요?

  별칭 도메인은 @ 기호 뒤에 오는 별칭 주소의 일부입니다. 베타 단계에서는 하나의 별칭 도메인만 제공됩니다.

• 수신자란 무엇인가요?

  수신자는 별칭이 이메일을 전달하는 귀하의 이메일 개인 주소입니다. 여러 별칭을 수신자에게 연결하고 여러 수신자를 별칭에 연결할 수 있습니다.

• 하위 주소란 무엇인가요?

  하위 주소 지정은 이메일 주소에 태그를 추가하는 것입니다. 하위 주소가 포함된 이메일 주소는 다음과 같습니다: alias+tag@adguardmail.com.

  하위 주소 지정을 사용하면 받은 편지함에서 이메일을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 예를 들어 +tag@adguardmail.com를 사용하여 alias+tag@adguardmail.com를 검색할 수 있습니다. 일부 이메일 클라이언트에서는 이러한 태그에 대한 필터를 만들기도 허용합니다.

• 별칭과 개인 주소를 몇 개까지 추가할 수 있나요?

  베타 기간 동안의 한도:

  수신자 수: 1

  별칭 수: 10

  일회성 혜택을 이용하고 한도를 늘릴 수도 있습니다.

  수신자 수: 5

  별칭 수: 50

• 여러 개의 별칭이 필요한 이유는 무엇인가요?

  각 카테고리 또는 웹사이트마다 다른 별칭을 만드세요. 이렇게 하면 다른 서비스에 영향을 주지 않고 특정 서비스의 이메일 수신을 중지하기 위해 별칭을 비활성화할 수 있습니다. 별칭을 더 쉽게 관리하려면 별칭 이름에 이러한 서비스 또는 카테고리의 이름을 포함하세요.

• 첨부 파일을 받을 수 있나요?

  예, 별칭을 사용하여 첨부 파일이 포함된 이메일을 전달할 수 있습니다.

• 이메일에 답장하거나 전달할 수 있나요?

  현재로서는 별칭으로 전달된 이메일에는 답장을 보낼 수 없습니다. 답장을 보내려면 원래 보낸 사람에게 메시지를 전달하면 됩니다. 하지만 이렇게 하면 개인 이메일 주소가 공개된다는 점에 유의하세요.

• 별칭으로부터 메시지를 받고 싶지 않습니다. 어떻게 하면 되나요?

  전달을 중지하려면 별칭을 비활성화하면 됩니다. 이 주소로 전송된 이메일은 어디로도 전달되지 않습니다. 별칭을 비활성화하려면 별칭 메뉴에서 비활성화를 클릭합니다.

• 별칭을 삭제하면 어떻게 되나요?

  삭제된 별칭은 복원할 수 없습니다. 이 주소로 전송된 이메일은 어디로도 전달되지 않습니다.

  이메일 전달을 일시적으로 중지하려면 별칭을 삭제하는 대신 비활성화하면 됩니다.

• 전달된 이메일을 스팸으로 표시하면 어떻게 되나요?

  중요: 전달된 이메일을 스팸으로 표시하지 마세요. 이는 모든 사용자의 서비스에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 스팸 신고가 4회 접수되면 해당 별칭을 영구적으로 비활성화합니다.

  이메일을 스팸으로 표시하면 최초 발신자를 차단합니다. 차단된 발신자는 설정에서 확인할 수 있습니다.

• 발신자 차단을 해제하려면 어떻게 하나요?

  이메일 헤더에서 이 발신자 차단을 클릭하면 이 발신자가 보낸 이메일의 전달이 중지됩니다. 차단을 해제하려면 설정 → 차단된 발신자로 이동하여 차단 해제를 클릭합니다.

  이 방법을 사용하여 타사 이메일 서비스에서 스팸으로 표시한 발신자의 차단을 해제할 수 없다는 점에 유의하세요. 차단을 해제하려면 해당 이메일 서비스로 이동하여 다음 중 한 가지 방법을 시도하세요.

  스팸 폴더를 열고 발신자의 이메일을 스팸 목록에서 삭제

  이메일 서비스 설정을 열고 차단된 발신자를 찾아 원하는 발신자의 차단을 해제

• 수신자를 제거하면 어떻게 되나요?

  수신자를 제거하면 별칭이 자동으로 연결 해제되고 더 이상 이메일을 전달하지 않습니다. 이러한 별칭을 비활성화하거나 다른 수신자에게 연결할 수 있습니다.

  나중에 수신자를 사용할 계획이라면 모든 별칭 연결 해제를 클릭하여 이메일 전달을 중지할 수 있습니다. 해당 수신자에게 전달을 재개하면 이메일 주소를 다시 확인할 필요가 없습니다.

• 수신자를 삭제할 수 없습니다. 왜 이런 일이 발생하나요?

  AdGuard 메일에는 확인된 수신자가 한 명 이상 필요합니다. 해당 수신자를 제거하려면 다른 수신자를 추가하고 확인합니다.

  당사에 있는 사용자 데이터를 완전히 삭제하려면 AdGuard 계정을 삭제할 수 있습니다.

• 웹사이트에서 내 별칭을 허용하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

  간혹 웹사이트가 알 수 없는 이메일 도메인을 허용하지 않습니다. 드물지만 별칭 도메인이 차단될 수도 있습니다.

  별칭 도메인이 허용되지 않는 경우, 버그 신고 또는 support@adguard-mail.com을 통해 지원팀에 문의하세요. 필요한 경우, 도메인을 조사하고 업데이트해 드리겠습니다

• 전달이 차단되었다는 경고가 표시됩니다. 무슨 뜻인가요?

  AdGuard 별칭으로 발송된 이메일 4개를 스팸으로 신고하셨을 것입니다. 모든 사용자의 서비스에 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로 AdGuard 메일은 중복 스팸 신고를 허용하지 않습니다.

  귀하의 별칭이 비활성화되어 전달이 영구적으로 중지되었습니다. 별칭, 수신자 또는 차단된 발신자를 관리할 수 없습니다