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AdGuard Mail 隱私宣告
2024年 8月 23日
請註意：本隱私宣告列出我們收集的所有信息，併解釋我們收集這些信息的原因，以及我們如何使用這些信息。我們僅收集必要信息，以便 AdGuard 服務全面、正常地運行。我們不會共享或出售使用者的個人信息。我們堅決致力於保護使用者隱私併盡可能做到透明。
AdGuard Mail 應用程式收集哪些數據以及何時收集
在此，我們將說明嚮我們的伺服器發送數據的所有情況和數據內容，以便您可以確信我們僅收集應用程式正常運行所需的最低限度的數據。我們收集的有關使用者的信息取決於您與我們應用程式的交互方式。
AdGuard Mail 應用程式可以在多個平臺上使用：iOS、Android、macOS、Windows 和 Web。它們共享相同的功能和共同的代碼庫。以下信息代錶收集的全部數據，但收集的具體細節可能因平臺而異，有些平臺收集的數據較少。
使用者註冊和授權
AdGuard Mail 的註冊和授權通過 AdGuard 基於 Web 的驗證服務進行管理，網址為 auth.adguard.com。有關 AdGuard 網站和相關網站的隱私政策，請參閱 https://adguard.com/en/privacy/website.html 的文件。
當使用者註冊或登入 AdGuard Mail 或其他 AdGuard 服務時，使用者將被引導至 auth.adguard.com，在此可能需要提供登入信息（如，電子郵件和密碼）。授權成功後，將嚮應用程式發放一個 OAuth 訪問令牌。
信箱管理
當使用者管理信箱（包括創建、檢索或刪除信箱等操作）時，以下信息可能會傳輸到我們的伺服器：
- 信箱 ID：與您的帳戶相關聯的信箱的唯一標識符，用於執行請求的操作。
- 臨時電子郵件地址：與信箱關聯的臨時電子郵件地址。
- 語言首選項（可選）：用於創建信箱的語言，根據 AdGuard Mail 應用程式的語言設定自動確定。這些設定來自您的操作繫統或瀏覽器語言首選項。
傳輸的信息讓我們有效管理您的信箱。雖然內部使用信箱 ID，但臨時電子郵件地址本質上是瞬時的，無法識別，從而降低隱私風險。
郵件處理
在與您信箱中的郵件進行交互時，如檢索、更新（標記為已讀）或刪除郵件，會傳輸以下信息：
- 信箱 ID 和郵件 ID：用於檢索、更新或刪除特定郵件的唯一標識符。
- 郵件內容：請求發送電子郵件時，會傳輸完整的郵件內容。
存儲收到的電子郵件內容是 AdGuard Mail 中臨時電子郵件服務的基本功能。AdGuard Mail 存儲與收到的郵件相關的所有信息，包括發件人、主題、完整的郵件文本、收到時間等。這些信息會一直保留到您明確刪除或刪除其所屬帳戶為止。
同時，AdGuard Mail 的別名服務不會存儲收到的郵件，只會將郵件轉發到使用者指定的目標信箱。
別名和收件者管理
在管理別名和收件人（包括創建、檢索、更新或刪除等操作）時，會傳輸以下信息：
- 別名 ID：別名的唯一標識符。
- 收件人 ID：收件人的唯一標識符。
- 電子郵件地址：與收件人或別名相關聯的電子郵件地址。
- 收件人名稱和描述**：可選字段，包含使用者定義的收件人信息。
別名和收件人管理涉及直接識別電子郵件地址和相關使用者的數據。雖然電子郵件地址被視為個人身份信息 (PII)，但它們對服務功能至關重要。
會話和帳戶訪問管理
在管理帳戶訪問權或會話（包括登出等操作）時，可能會傳輸以下信息：
- 使用者 ID 和電子郵件地址：您帳戶的唯一標識符。
- 會話信息：與您的帳戶相關的活動會話詳情。
- 訪問令牌：用於驗證和維護會話的令牌。
該信息對於安全訪問帳戶和管理跨多個設備的會話至關重要。
統計數據和被阻止的發件人
在檢視或管理統計數據和被阻止的發件人時，會傳輸以下信息：
- 別名 ID：用於檢索與特定別名相關的統計數據的標識符。
- 發件人電子郵件地址：被阻止發件人的電子郵件地址。
通過這些信息，使用者可以有效地監控活動和管理不受歡迎的通信。傳輸的數據主要用於使用者介面目的，一般不包含敏感的個人信息。
應用程式更新檢查
為了檢查應用程式更新，AdGuard Mail 會連接到其伺服器。在此過程中，可能會發送以下信息：
- 應用程式平臺
- 應用程式版本
- 應用程式標識符
- 應用程式語言
- 瀏覽器或操作繫統版本
- 更新通路
更新檢查會定期進行或應使用者的要求進行。我們不會存儲或重復使用這些數據，但會以匿名形式匯總這些數據，以計算已安裝 AdGuard 產品的總數。
嚮支援部門發送消息
使用者可以直接從應用程式嚮支援部門發送消息。如果啟用「發送應用程式和繫統信息」選項，以下信息將與信息和提供的電子郵件地址一起發送：
- 應用程式平臺
- 應用程式版本
- 應用程式標識符
- 應用程式語言
- 瀏覽器或操作繫統版本
- 應用程式配置
支援團隊將使用這些詳細信息更好地協助解決您的問題。
自動崩潰報告
首次啟動應用程式時，繫統會詢問您是否允許 AdGuard 發送自動崩潰報告。如果您同意（也只有您同意），如果應用程式崩潰，以下信息將發送到我們的伺服器：
- 應用程式語言
- 應用程式名稱、標識符和版本
- 構建標識符
- 崩潰信息（錯誤消息和堆棧追蹤）
- 設備名稱和型號
- 操作繫統版本和內核構建
- 畫面方嚮
- 畫面分辨率和密度
- 總記憶體和可用記憶體
- 無法識別的設備標識符
我們收集這些信息的原因：排除關鍵問題。這有助於我們隨時了解使用者未報告的新問題。
崩潰報告數據僅存儲在我們的伺服器上。我們不使用任何第三方服務來收集或存儲崩潰報告。所有崩潰報告的存儲期限為 30 天。
技術和交互數據
首次啟動應用程式時，我們會詢問您是否允許 AdGuard Mail 發送技術和交互數據。如果同意，將發送以下信息：
- 應用程式配置和啟用的功能
- 應用程式語言
- 生成標識符
- 設備信息（類型、熒幕尺寸、語言和操作繫統版本）
- 在應用程式內檢視的熒幕名稱
在嚮 AdGuard 發送數據時，可能會暫時收集您的 IP 地址，作為我們伺服器日誌的一部分。
這些數據僅在內部使用，不會與第三方共享。
我們收集這些信息的原因：
- 了解哪些功能使用率最高
- 確定使用者在使用應用程式時可能面臨的問題
- 修復使用者介面/使用者體驗中的錯誤
- 了解使用者喜歡或不喜歡我們的應用程式
伺服器數據存儲和日誌記錄做法
AdGuard Mail 由兩個主要組件組成：臨時電子郵件服務和別名服務。每個組件以不同的方式處理數據存儲和日誌記錄，以確保使用者隱私，同時保持基本功能。
別名服務
- 不記錄單個電子郵件轉發：別名服務不會記錄或存儲任何單個電子郵件轉發的記錄。這可確保您的電子郵件活動詳情保持私密。
- 匯總統計：別名服務只存儲與通過每個別名轉發的電子郵件數量相關的匯總統計數據。這些統計數據不包括電子郵件本身的任何詳細信息，如內容或具體的發件人/收件人信息。
臨時電子郵件服務
- 存儲收到的電子郵件：臨時電子郵件服務會將收到的所有電子郵件存儲在您創建的臨時電子郵件地址中。這樣，您就可以根據需要訪問這些電子郵件。
- 刪除郵件：臨時電子郵件服務存儲的電子郵件在兩種情況下會被刪除：
- 刪除與郵件相關聯的臨時信箱時。
- 手動刪除單個郵件時。
這種方法可確保臨時電子郵件服務僅在需要時保留電子郵件。
第三方服務：Amazon SES
AdGuard Mail 利用 Amazon Simple Email Service (Amazon SES) 轉發電子郵件。使用 AdGuard Mail 轉發電子郵件時，這些電子郵件的內容和相關元數據（如發件人和收件人電子郵件地址）將由 Amazon SES 暫時存儲和處理，以確保成功交付。
Amazon SES 可能會出於操作目的在有限的時間內保留某些數據（如日誌），包括跟蹤電子郵件的可送達性和調查服務問題。但是，電子郵件內容通常會在處理完成後不久刪除。
Amazon SES 是值得信賴的服務提供商，遵守嚴格的隱私和安全標准。使用 AdGuard Mail 即錶示您承認併同意 Amazon SES 將根據其隱私慣例處理您的電子郵件數據。有關詳細信息，請參閱 Amazon 隱私宣告 和 AWS SES 數據處理政策。