• フルバージョン（有料版）を購入すると何が手に入りますか？

  フルバージョンでは、メール転送を微調整するための高度な機能を利用できます:エイリアスの数：

  エイリアスの数: 1,000 1000 （無料版では10）

  受信者の数: 50 （無料版では1）

  転送できるメールの数：無制限（無料版では 2,000 2000）

  匿名返信機能

  エイリアスドメインの数: 3 （無料版では1）

  これらの機能は、メール受信やメルマガ購読の管理においてより多くの柔軟性を提供し、重要なメールを見逃さないための手助けになり、必要に応じては匿名でコミュニケーションを取ることを可能にします。

• サブスクリプションを購入する方法は？

  サブスクリプションを以下の方法で購入できます:

  AdGuard メールの公式ウェブサイトで

  アプリ内課金（App Store (iOS・macOS) または Google Play (Android) 経由）

  いずれの場合も、サブスクリプションは AdGuard メール のアカウントのメールアドレスに紐付けされます。例えば、iPhone の App Store を通じてサブスクリプションを購入した場合、同じメールアドレスでログインすれば、Windowsコンピュータでもそのサブスクリプションを使用することができます。

• サブスクリプションはどの時点で有効になりますか？

  サブスクリプションはご購入直後にが有効化されます。もしサブスクリプションの購入後に何の変更も見られない場合は、「設定」→「アカウント」に移動し、「ライセンスのステータスを確認」をクリックしてください。

• サブスクリプションを解約・キャンセルする方法は？

  AdGuard メールの公式ウェブサイトでご購入のサブスクリプションの場合

  AdGuard アカウントを開き、Licenses タブを開きます。

  不要になったサブスクリプションのところの「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。

  App Store または Google Play でご購入のサブスクリプションの場合

  AdGuard メールアプリを開きます。

  設定 → アカウントに移動し、「サブスクリプションの管理」をクリックします。

  不要になったサブスクリプションを選択し、解約します。

• サブスクリプションをキャンセルするとどうなりますか？

  キャンセルされたサブスクリプションは、有効期限まで有効です。その日を過ぎると、プランは機能の少ない無料版に切り替わります：

  10個のエイリアスに制限されます。既存のエイリアスはアクティブのままですが、制限を超えて新しいエイリアスを作成することはできません。

  受信者数の上限が1に削除されます。複数の受信者がいた場合、それらが削除されることはありませんが、新しい受信者を追加することはできません。

  あなたに転送されるメールは2,000 2000件/月までになります。

  メールへの返信機能は無効になります。

  プレミアムドメインを使用することができなくなります。※プレミアムドメインを持つ既存のエイリアスは引き続き有効のままになります。

• 返金を受ける方法

  AdGuard メールのウェブサイトから購入した1年サブスクリプションには、ご購入から30日間以内であれば全額返金保証があります。月額サブスクリプションは返金不可です。1年サブスクリプションの返金をリクエストするには、support@adguard-mail.comまでメールしてください。

  iOSおよびmacOS: App Storeの返金ポリシーを確認してください。

  Android: Google Playの返金ポリシーを確認してください。