使い捨てメールアドレス（捨てアド）について
-
エイリアスは、転送用メールアドレスです。エイリアス宛に送信されたメールは、あなたのメールアドレス（「受信者」）に転送されます。そのようなメールを読む・管理するには、メインでお使いのメールサービスを開いてください。エイリアスは長期的なやり取りに最適です。メールは、好きなだけメインメールアドレスの受信トレイに保管できます。AdGuardメールでエイリアス自体を削除または無効にしても、メインの受信トレイでエイリアス経由で受信したメールは削除されません。エイリアスを再度有効にすれば、そのエイリアス宛てに送られるメールの受信が再開します。一方、使い捨てメールアドレスはメールを自動的に転送することはありません。（ただし、受信したメールを、認証済み受信者に手動で転送することはできます。）使い捨てメールアドレス宛てに送信されたメールは、AdGuard メールアプリの「使い捨てメール」画面の受信トレイに表示されます。使い捨てメールアドレスは、クーポンコードの受け取りやサービスの試用版の申し込みなど、一時的なやり取りに最適です。必要なメールを受信した後は、新しいメールアドレスを生成できます。これにより、前のアドレスとその受信メールが削除され、フォローアップメールや配信などを受信することはありません。
-
使い捨てメールアドレスから返信することはできません。返信する必要のあるメールやり取りにはエイリアスのご利用がおすすめです。エイリアスからの返信機能はフルバージョンでご利用いただけます。また、使い捨てメールから、認証済み受信者のいずれかへメールを転送することも可能です。メールを開いた画面で、右上の転送アイコンをクリックしてください。
-
いいえ、使い捨てメールアドレスは添付ファイルを受信できません。添付ファイル付きのメールを受信したい場合は、代わりにエイリアスを使用してください。AdGuard メールのエイリアスサービスは添付ファイルに対応しています。
-
削除したメールは復元できません。メールを削除する前に、重要な情報は必ず書き留めておきましょう。
-
受信トレイの内容とともに削除され、復元することはできません。「メールアドレスを変更する」を押す前に、受信トレイに重要なメールがないか必ず確認してください。
-
エイリアスドメインとは、エイリアスメールアドレスの@マークの後にくる部分です。（例：alias＠〇〇〇）使い捨てメールアドレスを作成するときや変更する時にドメインを選択できます。既存のメールアドレスのドメインを変更することはできません。無料版では、デフォルトの使い捨てメールドメインだけを使用できます。より多くのドメインをご利用になるには、AdGuard メールのフルバージョン（有料版）が必要です。ドメインの選択肢が増えるということは、エイリアスがウェブサイトやサービスに拒否されるリスクが減るということです。エイリアスが登録先で拒否された場合は、別のドメインのエイリアスを使用してみてください。そして、拒否されたエイリアスについては support@adguard-mail.com までご報告ください。
-
無料バージョンでは、使い捨てメールアドレスは1個ご利用いただけます。フルバージョンでは、最大で5件の使い捨てメールアドレスを作成できます。現在の受信トレイの横にあるドロップダウンアイコン（∨）をクリックして、「＋新しいメールアドレスを作成」を押ししてください。このメニューからは受信トレイの切り替えもできます。受信トレイのアドレスを変更するには、右上隅のメニューをクリックし、「メールアドレスを変更する」を選択してください。
-
いいえ、手動でしか削除できません。アドレスを削除して新しいもの置き換えるには、「メールアドレスを変更する」をクリックしてください。また、お持ちのAdGuard アカウントを削除した場合も、あなたの使い捨てメールアドレスは削除されます。
-
画像が読み込まれなかったり、メールが正しく表示されない場合は、キャッシュをクリアしてみてください。画面の右上隅にある「使い捨てメール」メニューに移動し、「キャッシュをクリア」を選択します。これで問題は解決するはずです。
-
迷惑メールの報告は、すべてのユーザーに対して本サービスの利用に支障をきたす可能性があります。これを防ぐために、AdGuard 使い捨てメールからのメールをお客様が迷惑メールとして報告された場合、AdGuard 使い捨てメールからあなたのメールアドレスへの転送はブロックさせていただきます。