Um alias é um endereço de correio eletrónico de reencaminhamento. Todas as mensagens de correio eletrónico enviadas para este endereço serão reencaminhadas para a sua caixa de correio principal.

Um destinatário é seu endereço de e-mail pessoal para o qual aliases encaminham e-mails. Você pode vincular vários aliases a um destinatário e vários destinatários a um alias.

Subendereçamento é adicionar uma tag ao seu endereço de e-mail. Um endereço de e-mail com subendereçamento pode ter esta aparência: alias+tag@adguardmail.com.

Você pode usar o subendereçamento para facilitar a localização de e-mails em sua caixa de entrada. Por exemplo, pode procurar o seu alias+tag@adguardmail.com utilizando +tag@adguardmail.com. Alguns clientes de e-mail também permitem a criação de filtros para essas tags.

Na versão gratuita, tem:

A versão completa inclui:

Precisa de limites personalizados? Entre em contacto conosco em support@adguard-mail.com.

Pode criar um alias diferente para cada categoria ou mesmo sítio. Desta forma, pode desativar um alias para deixar de receber e-mails de um determinado serviço sem afetar outros serviços. Para facilitar a gestão dos aliases, pode incluir os nomes desses serviços ou categorias nos nomes dos aliases.

Sim, os aliases encaminham e-mails com anexos.

Pode responder a mensagens de correio eletrónico recebidas através dos seus aliases. Esta funcionalidade está disponível na versão completa da aplicação.

Quando responde a uma mensagem de correio eletrónico, a sua resposta é enviada primeiro para o AdGuard Mail, que a reencaminha para o seu correspondente. O correspondente não verá o seu endereço de correio eletrónico real porque o correio eletrónico é enviado a partir do seu alias.

No entanto, o seu correspondente pode ver o seu endereço real se o tiver incluído na sua assinatura automática no seu cliente de correio eletrónico. Verifique as suas informações pessoais antes de enviar uma resposta.

Sim, pode reencaminhar mensagens de correio eletrónico dos seus aliases. Mas tenha em atenção que isso irá expor o seu endereço de correio eletrónico pessoal.

Para parar o reencaminhamento, pode desativar o alias. Os e-mails enviados para ele não serão reencaminhados para lado nenhum. Para desativar um alias, clique em Desativar no menu do alias.

Levamos as denúncias de spam muito a sério para garantir que o utilizador e outros utilizadores possam continuar a receber mensagens de correio eletrónico do AdGuard Mail. É por isso que temos uma política rigorosa: se três dos seus e-mails forem marcados como spam, desactivaremos as respostas da sua conta.

Compreendemos que não pode controlar a forma como os seus correspondentes reagem aos seus e-mails. No entanto, faça o seu melhor para reduzir o risco de denúncias de spam - evite responder a determinadas mensagens, faça com que as suas respostas pareçam menos possíveis spam ou fale com o seu correspondente, se puder.

Um domínio de alias é a parte de um endereço de alias que vem após o símbolo @.

A versão gratuita da aplicação só permite que use os domínios de alias predefinidos. Para desbloquear mais domínios, adquira a versão completa.

Mais opções de domínios significam um risco menor de rejeição por serviços. Se seu alias não for aceito, tente usar um alias com outro domínio e relate o problema para nós em support@adguard-mail.com.

O domínio foi provavelmente removido. Removemos os domínios quando vários serviços os começam a bloquear.

Se o seu domínio predefinido tiver sido removido, substituímo-lo por outro. Os aliases existentes que utilizam o domínio removido continuarão a funcionar, mas não será possível criar novos aliases com ele.

No Windows ou Mac, abra o ecrã Aliases, selecione o alias pretendido e clique no ícone de engrenagem. Isto abrirá a janela de edição, onde pode atualizar o nome e a descrição do alias, gerir os destinatários associados e desativar ou eliminar o alias.

Para aceder às mesmas opções no Android ou iOS, abra o ecrã Aliases e deslize o dedo para a esquerda sobre o alias que pretende gerir.

Um alias eliminado não pode ser restaurado. Os e-mails enviados para ele não serão reencaminhados para lado nenhum.

Se pretender interromper temporariamente o reencaminhamento de correio eletrónico, pode desativar o alias em vez de o eliminar.

Importante: não marque as mensagens de correio eletrónico reencaminhadas como spam. Isto pode afetar negativamente o serviço para todos os utilizadores. Após 4 denúncias de spam, desactivaremos permanentemente os seus aliases.

Se marcar uma mensagem de correio eletrónico como spam, bloquearemos o seu remetente inicial. Pode ver os remetentes bloqueados em Definições.

Se clicar em Bloquear este remetente no cabeçalho do e-mail, o seu alias deixará de reencaminhar e-mails deste remetente. Para o desbloquear, aceda a Configurações → Remetentes bloqueados e clique em Desbloquear.

Tenha em atenção que não pode utilizar este método para desbloquear um remetente que tenha marcado como spam num serviço de correio eletrónico de terceiros. Para o desbloquear, aceda ao seu serviço de correio eletrónico e tente uma das seguintes opções:

Quando remove um destinatário, os seus aliases serão automaticamente desvinculados e deixam de reencaminhar e-mails. Pode desativar estes aliases ou ligá-los a outro destinatário.

Se tenciona utilizar um destinatário no futuro, pode clicar em Desligar todos os aliases para parar o reencaminhamento de e-mails. Quando retomar o reencaminhamento para esse destinatário, não terá de confirmar novamente o respetivo endereço de correio eletrónico.

O AdGuard Mail necessita de, pelo menos, um destinatário confirmado. Para remover esse destinatário, adicione outro e confirme-o.

Para apagar completamente os seus dados de utilizador connosco, pode apagar a sua conta AdGuard.

Por vezes, os sítios Web não aceitam domínios de correio eletrónico desconhecidos. Em casos raros, o domínio do alias pode ser bloqueado.

Se o seu alias não for aceito, contacte a nossa equipa de apoio através de Comunicar um erro ou em support@adguard-mail.com. Iremos investigar e atualizar o domínio, se necessário.

É provável que tenha denunciado 4 e-mails dos nossos alias como spam. O AdGuard Mail não permite várias denúncias de spam porque isso pode afetar negativamente o serviço para todos os utilizadores.

Os seus alias foram desactivados, o reencaminhamento foi permanentemente interrompido. Não é possível gerir os seus alias, destinatários ou remetentes bloqueados.