Меню
RU

Алиасы и личные адреса

  • Алиас — это адрес почты для пересылки. Все письма, отправленные на него, алиас пересылает на ваш основной почтовый ящик.
  • Домен — это часть алиаса после символа @. На время бета-тестирования доступен только один домен.
  • Это ваша личная почта, на которую алиасы пересылают письма. Вы можете привязать несколько алиасов к адресу и несколько адресов к алиасу.
  • Субадресация — это добавление тега к адресу почты, например: alias+tag@adguardmail.com.
    Её можно использовать, чтобы было проще находить письма в ящике. Например, найти алиас alias+tag@adguardmail.com можно через +tag@adguardmail.com. В некоторых почтовых сервисах можно также создавать фильтры для тегов.
  • Лимит на время бета-тестирования:
    1 личный адрес
    10 алиасов
    Этот лимит можно один раз увеличить. Тогда у вас будет:
    5 личных адресов
    50 алиасов
  • Вы можете создавать отдельные алиасы для каждой категории или даже сайта. Так, чтобы перестать получать письма от определённого сервиса, вы сможете отключить соответствующий алиас — от других сервисов письма продолжат приходить. Чтобы управлять алиасами было проще, можно называть их по названиям сервисов или категорий.
  • Да, алиасы пересылают письма вместе с вложениями.
  • Отвечать на письма от алиасов пока нельзя. Чтобы отправить ответ, можете переслать письмо изначальному отправителю. Но имейте в виду, что письмо отправится с вашей основной почты — а значит, скрыть её уже не получится.
  • Чтобы остановить пересылку, вы можете отключить алиас. Письма, которые будут на него отправляться, до вас не дойдут. Чтобы отключить алиас, нажмите на него, откройте меню и выберите Отключить.
  • Его нельзя будет восстановить. Письма, которые будут на него отправляться, до вас не дойдут.
    Если вы хотите остановить пересылку на время, вместо удаления можете отключить алиас.
  • Важно: не помечайте пересланные письма как спам. Это может негативно сказаться на работе сервиса, и тогда пострадают все пользователи. Мы навсегда отключим ваши алиасы, если вы больше 4 раз пометите письма как спам.
    При отметке письма как спам мы заблокируем его изначального отправителя. Заблокированных отправителей можно найти в Настройках.
  • Если вы в шапке письма нажмёте «Заблокировать отправителя», ваш алиас больше не будет пересылать от него письма. Чтобы разблокировать отправителя, перейдите в Настройки → Заблокированные отправители и нажмите Разблокировать.
    Так не получится разблокировать отправителя, чьё письмо вы пометили как спам в стороннем почтовом сервисе. Чтобы разблокировать такого отправителя, перейдите в свой почтовый сервис. Есть два варианта:
    Откройте папку «Спам» и нажмите «Не спам» в письме отправителя
    Откройте настройки почтового сервиса, найдите заблокированных отправителей и разблокируйте нужного отправителя
  • Алиасы автоматически отвяжутся от этого адреса и больше не будут пересылать на него письма. Их можно будет отключить или привязать к другому адресу.
    Если вы ещё планируете пользоваться этим адресом в рамках AdGuard Mail, можете нажать Отвязать все алиасы, чтобы остановить пересылку. Чтобы опять получать письма от алиасов на этот адрес, их можно будет просто привязать к нему — заново подтверждать ничего не придётся.
  • Чтобы функционировать, AdGuard Mail нужен хотя бы один подтверждённый личный адрес. Чтобы его удалить, добавьте и подтвердите ещё один.
    Чтобы полностью удалить у нас свои пользовательские данные, включая личные адреса, вы можете удалить аккаунт AdGuard.
  • Иногда сайты не принимают неизвестные домены электронной почты. В редких случаях домен алиаса может быть заблокирован.
    Если сайт не принимает ваш алиас, напишите в поддержку по кнопке Сообщить об ошибке или по адресу support@adguard-mail.com. Мы всё изучим и обновим домен, если это необходимо.
  • Вероятно, вы пометили 4 письма от наших алиасов как спам. AdGuard Mail не разрешает многократно помечать письма как спам, поскольку это может негативно повлиять на работу сервиса для всех пользователей.
    Ваши алиасы были отключены, пересылка навсегда прекращена. Вы не можете управлять своими алиасами, личными адресами или заблокированными отправителями.