Алиас — это адрес почты для пересылки. Письма, отправленные на него, пересылаются на ваш личный адрес. Читать письма и удалять их можно в вашем основном почтовом сервисе.

Алиасы отлично подходят для длительной коммуникации. Письма в ящике можно хранить сколько угодно. Если удалить или отключить алиас, уже пришедшие письма не удалятся. Если включить алиас обратно, он снова начнёт пересылать письма на ваш основной ящик.

Временная почта по умолчанию не пересылает письма. Но можно переслать письмо вручную на один из подтверждённых личных адресов.

Письма, отправленные на временные адреса, появляются в ваших ящиках в приложении AdGuard Mail.

Временная почта идеально подходит для разовых взаимодействий — например, чтобы получить промокод или пробную версию. Когда нужное письмо придёт, можете просто создать новый адрес. Предыдущий удалится, и новые письма на него не придут.

Отвечать с временных адресов нельзя. Если вы ожидаете переписку, вместо временной почты используйте алиас. Ответы с алиасов доступны в полной версии.

Вы можете пересылать письма с временного адреса на один из подтверждённых личных адресов. Вы получите один такой, войдя или создав аккаунт. Чтобы переслать сообщение, нажмите на иконку пересылки в правом верхнем углу.

Нет, на временные адреса вложения не придут. Если вам важны вложения, вместо временной почты используйте алиас.

Его нельзя будет восстановить. Поэтому перед удалением сохраните всё нужное.

Предыдущий адрес удалится вместе с письмами. Его нельзя будет восстановить. Перед тем, как нажать Создать новый, проверьте, нет ли в вашем временном ящике важных писем.

Домен — это часть адреса после символа @.

Вы можете выбрать домен для временной почты при создании нового ящика или генерации нового адреса. А вот поменять домен существующего адреса нельзя.

В бесплатной версии приложения доступен один домен. Получить больше можно в полной версии.

Больше доменов — меньше риск отказа со стороны сервисов. Если ваш временный не приняли, попробуйте использовать адрес с другим доменом и сообщите нам о проблеме на support@adguard-mail.com.

В бесплатной версии у вас может быть только 1 ящик.

Полная версия разрешает создать до 5 ящиков. Нажмите на стрелку рядом с вашим текущим ящиком и выберите Создать новый ящик. В этом меню можно переключаться между ящиками.

Чтобы изменить адрес ящика, нажмите на меню в правом верхнем углу и выберите Создать новый.

Если вы создаёте временный почтовый ящик без аккаунта, он удалится автоматически — через неделю бездействия или через 6 месяцев регулярного использования.

Если вы войдёте или создадите аккаунт, автоматическое удаление больше не будет действовать. Почтовый ящик будет существовать до тех пор, пока вы не удалите его, не измените адрес или не удалите аккаунт AdGuard. Все эти действия навсегда удаляют текущий адрес.

Если изображения не загружаются или письма отображаются неправильно, попробуйте очистить кеш: перейдите в меню Временной почты в правом верхнем углу экрана и выберите Очистить кеш. Это должно решить проблему.

Жалобы на спам могут нарушить работу сервиса для всех пользователей. Чтобы предотвратить это, мы будем блокировать пересылку с Временной почты AdGuard на ваш адрес, если вы отметите сообщение оттуда как спам.