Condizioni di vendita di AdGuard Mail

L'utente paga un abbonamento che consente di attivare AdGuard Mail, un servizio disponibile su adguard-mail.com. Il processo di ordinazione è gestito dal rivenditore online, Paddle.com Market Ltd, che gestisce tutte le richieste di assistenza clienti e i rimborsi. È inoltre possibile installare e acquistare un abbonamento ad AdGuard Mail su Google Play e App Store.

Per utilizzare la versione completa di AdGuard Mail, è necessario acquistare un abbonamento mensile o annuale. Quando si acquista un abbonamento ad AdGuard Mail, viene creato automaticamente un account AdGuard per l'indirizzo e-mail utilizzato.

Le opzioni di pagamento dipendono dal luogo in cui ci si trova e possono includere una delle seguenti:

Offriamo ai nostri clienti l'opportunità di ricevere un rimborso del 100% del denaro speso per gli abbonamenti annuali di AdGuard Mail acquistati da adguard-mail.com. Per gli abbonamenti acquistati altrove, si prega di verificare la politica di rimborso di quel particolare rivenditore.

Importante: gli abbonamenti mensili non sono rimborsabili. Gli abbonamenti annuali hanno una garanzia di rimborso di 30 giorni. Tutte le richieste di rimborso presentate entro 30 giorni dall'acquisto di un abbonamento di un anno saranno accettate.

L'abbonamento rimborsato sarà bloccato una volta emesso il rimborso. Le richieste di rimborso presentate dopo 30 giorni dall'acquisto saranno esaminate su base individuale e la decisione di emettere un rimborso spetta ad AdGuard Software Ltd. Non vengono emessi rimborsi parziali per gli aggiornamenti e i rinnovi degli abbonamenti. Ogni richiesta di rimborso parziale sarà discussa separatamente tra l'utente e l'assistenza e sarà soddisfatta solo di comune accordo.

Se lo si desidera, è possibile eliminare l'account nella sezione Impostazioni. L'abbonamento attivo ad AdGuard Mail verrà cancellato. In questo caso, è possibile richiedere un rimborso se si è acquistato un abbonamento di un anno non più di 30 giorni fa.

Per ottenere un rimborso per un abbonamento acquistato sul sito ufficiale, è necessario contattare l'assistenza all'indirizzo support@adguard-mail.com. I tempi di elaborazione dipendono dal metodo di pagamento e di solito richiedono fino a 10 giorni lavorativi.

La funzione di rinnovo automatico è attivata per impostazione predefinita, pertanto i fondi verranno prelevati dal vostro conto e l'abbonamento ad AdGuard Mail verrà rinnovato automaticamente alla scadenza del periodo precedente.

È possibile annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento e senza costi aggiuntivi nell'account AdGuard a cui è legato l'abbonamento AdGuard Mail. L'abbonamento a pagamento rimarrà valido fino alla fine del periodo, ma sarà necessario rinnovarlo manualmente alla scadenza.

Gli sconti si applicano solo alla prima scadenza dell'abbonamento, cioè 1 mese o 1 anno, a seconda del tipo. Quando un abbonamento acquistato con uno sconto scade, la tariffa di rinnovo verrà addebitata a prezzo pieno.

ADGUARD SOFTWARE LIMITED è una società registrata in Anexartesias e Athinon 79, Nora Court Flat/Office 203-205, 3004 Limassol, Cipro.